Shipping policy

配送ポリシー

ご注文 → 処理（1〜3営業日）→ 発送 → 配送（7〜12営業日）→ お届け

ご注文後、1〜3営業日以内に発送手続きを行います。金曜日の夜間または週末にいただいたご注文は、翌営業日からの起算となります。

発送後のお届けまでの目安は7〜12営業日です。商品は中国およびアジア地域の提携倉庫から直接発送されるため、国内発送よりお時間をいただきます。

繁忙期や税関の状況により、この目安を超える場合があります。その際は事前にメールでご連絡いたします。

すべてのご注文について送料は無料です。最小注文額はありません。

商品は日本国外の提携倉庫から発送されます。日本の税関で関税・輸入消費税などが課される場合があり、これらの費用はお客様のご負担となります。金額は税関が決定するため、当店では事前に確定することができません。

発送が完了しますと、追跡番号をメールでお送りします。追跡番号は配送業者のウェブサイトでご確認いただけます。

ご注文時に住所をご確認ください。発送手続き開始後の住所変更はお受けできません。住所の誤りにより配送できなかった場合は、info@kinu-ito.com までご連絡ください。可能な範囲で再送または返金の対応をいたします。

クレジットカード（Visa / Mastercard / Maestro / American Express）、Apple Pay、Google Pay。すべてのお支払いはSSLで暗号化されています。

配送に関するご質問は info@kinu-ito.com までご連絡ください。通常2営業日以内にご返信いたします。

最終更新日：2026年8月