特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者名 | 絹糸 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | ご請求いただければ、遅滞なく書面または電子メールにて開示いたします。 |
| 所在地 | ご請求いただければ、遅滞なく書面または電子メールにて開示いたします。 |
| 電話番号 | お問い合わせは原則としてメールにて承っております。電話番号の開示をご希望の場合は、遅滞なく書面または電子メールにて開示いたします。 |
| メールアドレス | info@kinu-ito.com |
| ホームページURL | https://kinu-ito.com |
| 販売価格 | 各商品ページに表示された価格（消費税込み） |
| 商品代金以外に必要な料金 | 送料：無料 関税・輸入消費税：お客様のご負担 決済手数料：なし |
| 支払方法 | クレジットカード（Visa / Mastercard / Maestro / American Express）、Apple Pay、Google Pay |
| 支払時期 | ご注文確定時にお支払いが完了します。 |
| 商品の引渡時期 | ご注文確認後1〜3営業日以内に発送手続きを開始し、発送後7〜12営業日でお届けします。商品は日本国外の提携倉庫から発送されます。 |
| 返品・交換について |
商品に不備がある場合：商品到着後30日以内にメールでご連絡ください。返品送料は当店が負担し、交換または返金にて対応いたします。 お客様都合による返品：商品到着後30日以内、未使用の状態に限り承ります。返品送料はお客様のご負担となります。 返品をお受けできない場合：使用による汚損・破損がある場合、または返送時に梱包・付属品が欠けている場合。 |
| 返金方法 | 返品商品の確認後5営業日以内に、ご購入時の決済方法へ返金いたします。 |
| キャンセルについて | 発送手続き開始前（ご注文後24時間以内が目安）であればキャンセルを承ります。info@kinu-ito.com までご連絡ください。 |